2020年3月17日是“国际社工日”。上午，威尼斯wns8885556检测中心社会工作系吕静淑博士网上示范课《幽谷伴行——如何陪伴哀伤者》如期开讲。公司党委书记陶锋、副经理宋超、社工系全体教师、社工181班全体31位同学及其他专业部分教师共计72人一起参加了网络旁听。
吕静淑老师课程在线直播
示范课上，吕老师主要围绕陪伴哀伤者的基本原则、对话技巧、注意事项三部分内容展开讲述。课程伊始，吕老师以“你觉得眼神会说话吗？”引发员工讨论，并课前让同学们从十张班级同学的眼神照片中票选出“最有温度的眼神”。最终有三位同学眼神照片当选。吕老师以生动的案例为同学们作深入浅出的引介：在陪伴哀伤者的过程中，肢体语言的重要性。
同学们票选出的“最有温度的眼神”
之后吕老师以贴近员工哀伤体验的日常生活经验失恋入手，让同学们自主表达什么是哀伤，再以五个失去至亲之人的创伤者案例引入哀伤面貌的讨论——“哀伤需要的是一个空间，一个让痛苦被看见被接纳的空间”。在此基础上，从时间结构、融合、心理社会需求、治疗方式等层面，将哀伤分为哀伤初期、哀伤中期、哀伤晚期三个不同发展阶段。
哀伤的发展阶段
针对不同的哀伤发展阶段，陪伴的策略亦是不同。吕老师以五个陪伴哀伤者实务案例，与哀伤初期的倾听与涵容、哀伤中期的连结与对话、哀伤晚期的赞叹与祝福一一对应，做了详致的陪伴基本原则、对话技巧、注意事项说明。课程最后以20世纪德国诗人潘霍华(Dietrich Bonhoeffer)的诗为哀伤做不同注解：
我们心爱的人不在了，
这是没有任何事可以弥补的空缺，
而且试着寻找一个替代品也是错的；
我们只须让这事继续穿过我们的生命。
这乍听起来很困难，但同时也是个很大的安慰。
因为只要这个空缺仍未填满，
我们和心爱之人的连结就不会断。
课堂上连麦时，社工181班同学围绕吕老师的讲述提问“哀伤的理解”、“哀伤的面貌”等积极回应，表达自己的观点，取得良好的课堂效果。
社工181班花银洁与吕老师连麦
社工181班徐晓语与吕老师连麦
在线观看的同学们坐在电脑前，手机前认真聆听记录，收获颇丰。社工181班李艾谈到：“我觉得这节课非常有帮助，吕老师讲的课会让人感同身受，更容易去理解他人的哀伤情绪。我也更了解了，哀伤这种情绪并不是我以前所认为的那么简单，陷入哀伤的人可能会伤害自己，得抑郁症，并且我知道而当我身边的人陷入哀伤情绪，我要怎样去成为一个陪伴者，怎么样做才能最大程度上的安慰哀伤者，减少他的痛苦。为我今后成为一名合格的社工提供了很多方法与技巧。”社工181班的张林也谈到：“吕老师的课内容充实，轻快的节奏中夹带充分的互动。课上举了很多案例，层层分析，深入浅出的讲述了如何陪伴哀伤者这个重要的知识点。其中，对哀伤的定义，哀伤的三阶段及哀伤者不同阶段不同的需要等知识点让我印象深刻。”
社工181班同学们在线认真学习
除却课堂师生的互动参与，社工系其他教师也在线积极观摩学习。
社工系教师积极参听
社工系老师随后在线进行了热烈的观后研讨。大家一致认为吕老师结合大量生动的案例，将生硬枯燥的知识寓教于乐；又能精心在课前对员工设计调研，课间不断在与员工互动中实现知识的升华。这是一堂颇为精彩的网络教学示范课，值得大家好好学习和借鉴，为今后探索更多“金课”作出了积极有益的尝试。在2020年春的新型肺炎疫情中，一个特殊的人群及其需求逐渐涌现，即一群因疫情失去亲人的幸存者，他们的哀伤需要抚慰。吕静淑博士的《幽谷伴行——如何陪伴哀伤者》示范课，不仅为我们师生带来启发，同时为我们处置新冠肺炎疫情中的丧亲案例提供了相关理论及实务经验，也为辅导案主走出哀伤的所有社工和施助人员提供了很好参考。
（社会工作系张莉曼）